ประกาศการอัพเดต LINE OA

ประกาศการอัพเดต LINE OA:

ทางการไลน์ขอขอบคุณที่ใช้บริการ LINE Official Account วันนี้ไลน์ได้อัพเดต App เพื่อปรับปรุงการทำงานตามความต้องการของผู้ใช้ทุกท่านแล้ว สำหรับรอบนี้ ไลน์ได้ทำการอัพเดต LINE OA 3 รายการ เพิ่มฟังก์ชั่น Free Calls ,เพิ่ม Rich Message Template ให้ผู้ใช้เลือกขนาด แบบกำหนดเองได้ และไลน์ได้ปรับปรุง Broadcast ให้สามารถดูข้อมูลเชิงลึกได้มากขึ้นกว่าเดิม ตามรายละเอียด ดังนี้
ประกาศการอัพเดต LINE OA

Free Calls:

วันนี้ไลน์ได้เพิ่มฟังก์ชั่น Free Calls เพิ่มบริการโทรฟรี จาก LINE ไปยัง LINE-OA หรือไปยังบัญชีทางการ  แต่ไลน์ให้บริการเฉพาะใน 4 ประเทศเท่านั้น ประเทศญี่ปุ่น ,ไต้หวัน ,ไทย และอินโดนีเซีย (ประเทศไทยมีผู้ใช้ไลน์มากกว่า 45 ล้านราย)

วันนี้ผู้ใช้สามารถติดต่อด้วยการโทรฟรีหาบัญชีทางการ หรือ LINE-OA ได้แล้ว แต่สามารถรัสายได้จากแอพผ่านทางมือถือเท่านั้น เนื่องจากยังไม่สามารถใช้งานการโทรฟรีจากเว็บไซต์ LINE Official Account Manager ได้ในขณะนี้
• ลูกค้าสามารถโทรหาร้านค้าได้ ทั้งแบบเสียงและวิดิโอ โดยแอดมินทุกคนจะเห็นสายเข้า แต่สามารถรับสายได้ ครั้งละ 1 แอดมินเท่านั้น ไม่สามารถรับสายซ้อนได้
• สามารถใช้ได้ทุก OA (ทุกแพ็กเกจ และ โล่ห์)
• สามารถโทรได้จากฝั่งผู้ใช้ LINE เท่านั้น โดยกดจากหน้า Profile ที่ร้านค้าตั้งค่าไว้ หรือในห้องแชท
• ต้องอยู่ในแชทโหมดเพื่อใช้งาน และร้านค้าสามารถ เลือกเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้ โดยสามารถตั้งค่าได้ทั้งผ่านแอปฯ LINE Official Account และ LINE Official Account Manager (manager.line.biz)


Rich Message Template:

ไลน์ได้ทำการอัพเดต LINE OA ในส่วนฟังก์ชั่นริชเมสเสจ ได้เพิ่ม Rich Message Template ให้ผู้ใช้สามารถเลือกรูปแบบเทมเพลต และขนาดของเทมเพลตแบบกำหนดเอง คุณสามารถตั้งค่าใช้เทมเพลตสำหรับริชเมสเสจในขนาดที่ต้องการได้แล้ววันนี้

ประกาศการอัพเดต LINE OA

Broadcast:

ไลน์ได้ทำการอัพเดต LINE OA ได้ปรับปรุง “บรอดแคสต์” ในหน้าจอข้อมูลเชิงลึกให้ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น คุณสามารถดูข้อมูลต่างๆ เช่น อัตราการเปิดอ่านข้อความ แล้วสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยอ้างอิงข้อมูลเหล่านั้น

 192 total views,  3 views today