LINE Official Account คืออะไร ?

LINE Official Account คืออะไร ?
ไลน์ออฟฟิเชี่ยลแอคเคานต์ คืออะไร?
What is a LINE OFFICIAL ACCOUNT?

ไลน์ออฟฟิเชี่ยลแอคเคานต์ หรือ ไลน์โอเอ (LINE OFFICIAL ACCOUNT/LINE OA) คือ บริการสร้างบัญชีทางการของ LINE ผู้ใช้บริการ หรือบริษัทสามารถสร้างบัญชีของตนเอง ส่งข้อความถึงผู้ใช้บริการจำนวนมากที่เป็นเพื่อนกับบัญชีบริษัท รวมถึงโพสต์ข่าวสารบนไทม์ไลน์ และอื่นๆ บัญชีของบริษัทจะถูกแสดงบนแพลตฟอร์ม LINE สามารถเข้าถึงผู้ใช้บริการที่หลากหลายได้เป็นจำนวนมาก คุณสามารถสร้างบัญชี LINE ให้แบรนด์หรือธุรกิจของคุณ เพื่อเชื่อมต่อไปยังผู้ใช้ LINE ทั่วประเทศไทย ซึ่งเหมาะกับทั้งบริษัทหรือร้านค้าในทุกขนาดตั้งแต่ระดับ SMEs ไปจนถึงแบรนด์ขนาดใหญ่ โดยเริ่มต้นง่ายๆ จากการสร้าง LINE OFFICIAL ACCOUNT มันเป็นบัญชี LINE ที่เหมือนกับการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว โดยสามารถส่งได้ทั้งข้อมูลทั่วไป กิจกรรมทางการขายและการตลาด หรือโปรโมชั่นพิเศษไปยังลูกค้า และแบรนด์สามารถจัดการข้อความหรือรูปภาพต่างๆ ได้ด้วยตนเองผ่านระบบจัดการคอนเทนต์ของ LINE ทั้งนี้ยังเพียบพร้อมด้วยฟีเจอร์ที่จะช่วยให้ลูกค้ารู้ความพิเศษของบริษัท แบรนด์และสินค้าของคุณ

ฟังก์ชั่นของ LINE OFFICIAL ACCOUNT:

LINE Official Account คืออะไร ?

ฟังก์ชั่นที่ใช้งานได้ ของ LINE OFFICIAL ACCOUNT :

Target Rich: ไม่จำกัดผู้ติดตาม (Followers)

Broadcast: ส่งข้อความฟรีได้ตามแพ็คเกจ
ฟังก์ชั่นข้อความ: คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้บริการที่เป็นเพื่อนกับ Official Account บริษัทคุณทั้งหมดได้พร้อมกันในคราวเดียว ผู้ใช้บริการจะได้รับการแจ้งเมื่อมีข้อความส่งมา จึงทำให้มีอัตราการเปิดอ่านค่อนข้างสูง คุณจะได้รับผลตอบรับทางธุรกิจที่ดีเยี่ยมหากคุณส่งข้อความที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการ
-Basic Plan: จำนวนข้อความฟรี: ไม่เกิน 2,500 ข้อความ
-Pro Plan: จำนวนข้อความฟรี: ไม่เกิน 10,000 ข้อความ

Prorated fees for additional messages: ราคาข้อความที่เกินจากข้อความฟรีตามแพ็คเกจ
–Basic Plan: 0.3 บาท ต่อข้อความ (0.009 USD)
–Pro Plan: 0.1 บาท ต่อข้อความ (0.003 USD)

Timeline : สามารถโพสไทม์ไลน์ได้ไม่จำกัด
ฟังก์ชั่น Timeline: สามารถโพสต์ข่าวสารบนไทม์ไลน์เพื่อฟีดเข้าหน้าไทม์ไลน์ของผู้ใช้บริการที่เป็นเพื่อนกับ Official Accunt ของคุณ โดยผู้ใช้บริการสามารถกด “ถูกใจ” และแสดงความคิดเห็นต่อโพสต์ของคุณได้ ถือเป็นพื้นที่ในการอัพเดทข่าวสารข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Rich Content : สามารถใช้งานฟังก์ชั่นริชคอนเทนต์ได้
-Rich Message: ใช้งานได้
-Rich Menu: ใช้งานได้
-Rich Vidio: ใช้งานได้
สำหรับฟังก์ชั่น Rich Message ช่วยให้คุณสามารถรวมรูปและข้อความไว้ในภาพเดียวกัน เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ด้วยความกระชับ โดดเด่นและเข้าใจง่าย ให้ผลกระตุ้นทางธุรกิจสูงกว่าข้อความแบบตัวอักษรทั่วไป

สามารถเพิ่มจำนวนแอดมิน: 100

และ สามารถใช้งานฟังก์ชั่น ดังนี้ได้
Coupons
Reward Cards

Greeting Messages

Auto Reply Messages
Keyword Reply Messages
ฟังก์ชั่นข้อความตอบคีย์เวิร์ด (Keyword Reply Messages): คือการตอบกลับด้วยคีย์เวิร์ดเมื่อผู้ใช้ส่งข้อความมาตรงกับข้อความที่กำหนดไว้ เพียงกำหนดคีย์เวิร์ดไว้ล่วงหน้า แล้วระบบจะส่งข้อความตอบกลับโดยอัตโนมัติไปยังผู้ใช้ตามคีย์เวิร์ดเหล่านั้น ฟังก์ชั่นนี้สามารถนำไปใช้งานได้หลากหลาย เช่น การจับคู่ความสนใจ การตอบคำถามให้ผู้ใช้ การค้นหาข้อมูลร้านค้า และการวางแผนคำถาม

Polls & Surveys :
Research Page : ฟังก์ชั่นในหน้า Research Page คุณสามารถส่งเนื้อหาใดๆ ที่นำไปสู่การสื่อสารโต้ตอบกับผู้ใช้ได้ เช่น แบบสอบถาม แบบสำรวจความนิยม โดยคุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นได้หลากหลายให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ต่างๆ นอกจากจะได้ทราบผลจากแบบสอบถามแล้ว คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลพื้นฐานส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่ตอบกลับมา เพื่อใช้ในแผนการตลาดได้อีกด้วย

PR Page :
ฟังก์ชั่นของ PR Page คือหน้าเพจขนาดเล็กที่ผู้ใช้สามารถเปิดดูภายในแอพ LINE สามารถใช้เพื่อส่งคูปองหรือข้อความที่ยาวจนไม่สามารถส่งได้ด้วยย่อหน้าเดียว โดยคุณสามารถสร้างหน้า PR Page ได้อย่างง่ายดายจากระบบหลังบ้าน

Messaging API :
และนักพัฒนาสามารถใช้งาน api ได้อีกด้วย

วิธีใช้งาน LINE Official Account :

1. การเริ่มต้นใช้งาน LINE Official Account
2. วิธีเพิ่มแอดมิน Administrator & Operator
3. วิธีการใช้งาน Account Groups
4. วิธีการตั้งค่าพื้นฐาน LINE Official Account
5. วิธีการส่งข้อความ Broadcast
6. สร้างข้อความทักทายอัตโนมัติ Greeting Messsage
7. ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ Auto-Response
8. โปรโมทผ่าน Timeline/Timeline Post
9. วิธีการเพิ่ม Follower/Increase Followers 01
10. วิธีสร้างริชเมสเสจ Rich Message
11. วิธีสร้างริชวิดีโอเมสเสจ Rich Video Message
12. วิธีสร้างริชเมนู Rich Menu
13. วิธีสร้าง Coupon แลกรางวัล หรือคูปองโปรโมชั่น
14. วิธีสร้างบัตรสะสมแต้ม (Reward Card) และบัตรกำนัล (Gift Voucher)
15. ดู Insight ลูกค้าด้วย Statistics
16. วิธีตอบแชทกับลูกค้า แบบ 1:1(Chat 1:1)

Download

LINE Official Account สำหรับผู้ใช้งาน iOS
แอปพลิเคชัน LINE Official Account สำหรับผู้ใช้งาน iOS มาแล้ว!!
>>ดาวน์โหลดและเริ่มใช้งานได้เลย
https://apps.apple.com/th/app/line/id1450599059

บริการที่เกี่ยวข้อง :

ราคาแพ็คเกจ LINE OFFICIAL PACKAGE
รับเป็นแอดมิน ดูแลบัญชีไลน์ LINE Official Account
รับทำ LINE Official Account

ยินดีต้อนรับสู่ LINE for Business
เตรียมพบกับอัพเดทล่าสุดจาก LINE และเทคนิคการทำธุรกิจให้ปังได้เลยที่นี่ค่ะ
– สร้างบัญชี LINE Official Account ที่ https://lin.ee/8pkbFMc (แนะนำให้สมัครผ่านคอมพิวเตอร์)
– ใช้งานครบทุกฟีเจอร์ ผ่าน LINE Official Account Manager ที่ https://lin.ee/bVgDRY6

สนใจสอบถามได้ค่ะ
แอดไปสอบถามทีมงานเราได้เลยค่ะ
เพิ่มเพื่อน

305 total views, 5 views today