การ์ดเมสเสจ

การ์ดเมสเสจ

การ์ดเมสเสจ (Card Message)

ใหม่! ข้อความแบบการ์ด ส่งข้อมูลให้ลูกค้าเลือกได้เยอะขึ้นทุกครั้งที่บรอดแคสต์

การ์ดเมสเสจ (Card Message) คืออะไร ?
ที่ผ่านมา มีแต่ระดับองค์กร หรือบริษัทขนาดใหญ่ และแบรนด์ดังๆเท่านั้นที่มีโอกาสได้ใช้งานฟีเจอร์นี้ “ฟีเจอร์การ์ดเมสเสจ (Card Message)” บัดนี้ไลน์มีน้ำใจยอมนำออกมาให้พวกเราใช้งานฟีเจอร์การ์ดเมสเสจอย่างเป็นทางการแล้ว ไม่ว่าบัญชี LINE Official Account ของคุณจะใช้แพ็คเกจใดก็ตาม ตั้งแต่ฟรีแพ็คเกจ ,เบสิกแพ็คเกจ ยันโปรแพ็คเกจ ล้วนมองเห็นเมนูการ์ดเมสเสจในหน้าจัดการบัญชีแล้ว และสามารถใช้งานมันได้ทันทีเลยล่ะค่ะ

การ์ดเมสเสจ คือ การส่งข้อความหรือการบรอดแคสต์(Broadcast)แบบการ์ด ฟีเจอร์ข้อความแบบการ์ดนี้ มีให้เลือก 4 ประเภท ได้แก่ แบบสินค้า สถานที่ บุคคล และภาพ โดยเวลา Broadcast จะเป็นภาพสไลด์หรือ Carousel ซึ่งผู้ได้รับข้อความสามารถเลื่อนไปด้านข้างเพื่อดูข้อความทั้งหมดได้

ข้อความแบบการ์ดสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ด โดยใน 1 ข้อความ ต้องเป็นการ์ดประเภทเดียวกันเท่านั้น การ์ดแต่ละประเภทจะมีข้อมูลบนการ์ดที่ต่างกัน ผู้ใช้ LINE Official Account สามารถเลือกชนิดของข้อความแบบการ์ดได้ตามต้องการ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ต้องการเน้น

การ์ดเมสเสจ
การ์ดทุกประเภทจะมีแบนเนอร์ ซึ่งสามารถเลือกสีพื้นหลังได้จากระบบ และใส่ข้อความได้ 10 ตัวอักษร เหมาะสำหรับใส่เป็นคำไฮไลต์ เช่น NEW หรือ SALE เป็นต้น หรือจะใส่เป็นข้อความที่กำกับประเภทของภาพนั้นก็ได้ เช่น Asia สำหรับแพ็กเกจทัวร์เอเชีย Perm สำหรับช่างดัดผม หรือเป็นตามชื่อประเภทห้อง Deluxe หรือ Pool Villa เป็นต้น

นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action (Call-to-Action หรือ CTA คือ เครื่องมือสำคัญมากในการทำการตลาด กระตุ้นให้อยากคลิกคอนเทนท์ เป็นการสร้างโอกาสปิดการขายได้สูง…) เพื่อให้ลูกค้ากดไปยังลิงก์ต่างๆ ที่ตั้งไว้ได้ เช่น ดูรายละเอียดเพิ่มเติม สั่งซื้อ ติดต่อ หรือลิงก์ไปยังคูปองหรือบัตรสะสมแต้มที่สร้างไว้ก็ได้ ซึ่งการ์ดแบบสินค้า สถานที่ และบุคคล จะสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้สูงสุด 2 ปุ่ม แต่การ์ดแบบรูปภาพ จะสามารถเพิ่มได้เพียง 1 ปุ่มเท่านั้น

ประเภทของข้อความแบบการ์ด(Card Message)

การ์ดเมสเสจ

การ์ดประเภทที่ 1 : สินค้า

การ์ดเมสเสจ

เป็นข้อความที่ต้องการเน้นการนำเสนอสินค้า บริการ หรือแพ็กเกจทัวร์ ที่ต้องการเน้นราคาเป็นหลัก โดยใส่ภาพ ชื่อ คำอธิบาย ราคา แบนเนอร์คำ และสามารถใส่ Call-to-Action เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกได้ 2 ปุ่ม เหมาะสำหรับใช้โปรโมตสินค้าหรือบริการ
สำหรับรูปภาพของการ์ดประเภทสินค้าสามารถใส่แบบคอลลาจ (Collage) หรือนำภาพมารวมกันบนภาพเดียวได้สูงสุด 3 ภาพ

การ์ดประเภทที่ 2 : สถานที่

การ์ดเมสเสจ

คล้ายกับข้อความแบบสินค้า แต่สามารถใส่สถานที่เป็นลิงก์ไปยังแผนที่ได้เลย และเลือกใส่เป็นเวลาหรือราคาก็ได้ และสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้ 2 ปุ่ม เหมาะสำหรับการแนะนำร้านค้าหรือวิธีเดินทาง
สำหรับรูปภาพของการ์ดประเภทสถานที่สามารถใส่แบบคอลลาจ (Collage) หรือนำภาพมารวมกันบนภาพเดียวได้สูงสุด 3 ภาพ

การ์ดประเภทที่ 3 : บุคคล

การ์ดเมสเสจ

จะมีรูป ชื่อ และคำอธิบาย เหมาะสำหรับร้านทำเล็บ ทำผม ร้านนวด หรือคลินิกเสริมความงามที่ลูกค้าต้องมีหมอหรือช่างประจำ ข้อความแบบนี้จะไม่มี Banner แต่จะมีแท็กแทน ซึ่งสามารถเพิ่มได้สูงสุด 3 แท็ก สามารถใส่เป็นความเชี่ยวชาญของแต่ละบุคคลได้ โดยสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้ 2 ปุ่มเช่นกัน เหมาะสำหรับการแนะนำบุคคล เช่น พนักงานที่ร้าน

การ์ดประเภทที่ 4 : รูปภาพ

การ์ดเมสเสจ

เป็นการ์ดที่เน้นรูปภาพเป็นหลัก โดยรายละเอียดอื่นๆ จะมีเพียงแบนเนอร์และปุ่ม Call-to-Action 1 ปุ่ม เหมาะสำหรับการแนะนำสินค้าหรือแคมเปญโดยใช้รูปภาพเป็นหลัก

การ์ดทั้ง 4 แบบสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ดต่อข้อความ ซึ่งการส่ง 1 ครั้ง สามารถส่งได้สูงสุด 3 ข้อความ ซึ่งจะเป็นข้อความแบบการ์ด 3 แถวนั่นเอง นอกจากนี้การ์ดทุกแบบยังสามารถเพิ่ม ‘การ์ดปิดท้าย’ ได้ด้วย รวมเป็นสูงสุด 10 การ์ด โดยการ์ดปิดท้าย จะเน้น Call-to-Action หลักที่ต้องการ สามารถเลือกแบบเรียบง่าย ซึ่งเป็นแค่พื้นขาวและข้อความ หรือแบบรูป ซึ่งจะเพิ่มรูปภาพเข้ามาด้วย

เลือก เทมเพลต :
การ์ดเมสเสจ

หลังจากสร้างการ์ดแบบที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว ก็สามารถนำไป Broadcast เพื่อส่งให้ Follower ทุกคนได้เลย หรือจะนำไปผูกกับคีย์เวิร์ดเพื่อส่งข้อมูลเป็นข้อความตอบกลับอัตโนมัติก็ได้

เริ่มใช้ข้อความแบบใหม่ ข้อความแบบการ์ด (Card Message) ได้เลยบน LINE Official Account สร้างบัญชีฟรีที่ https://lin.ee/dlfWTLk

สำหรับผู้ใช้ LINE@ สามารถดูวิธีการย้ายไประบบใหม่ได้ที่ https://digitalcontent.top/lineat-migration/

ที่มา LINE For Business

เมนูการ์ดเมสเสจ(ใหม่)ในระบบจัดการบัญชี

การ์ดเมสเสจ

ขั้นตอนการให้บริการ :

9 ขั้นตอนการให้บริการสร้าง Card Message (Service Procedure) ดังนี้
ขั้นตอน ที่ 1 : ผู้ใช้บริการแจ้งข้อมูลความต้องการ พร้อมตัวอย่าง (ถ้ามี) (Brief)
ขั้นตอน ที่ 2 : ผู้ใช้บริการเลือกประเภทการ์ดที่ต้องการ มีให้เลือก 4 ประเภท ได้แก่ ประเภทการ์ดสินค้า ,สถานที่ ,บุคคล และประเภทการ์ดรูปภาพ (Card Message Type)
ขั้นตอน ที่ 3 : ผู้ใช้บริการสั่งซื้อ ,โอนชำระ และแจ้งการชำระเงิน (Pay-In-Slip)
ขั้นตอน ที่ 4 : ผู้ใช้บริการส่งข้อมูลที่ได้จัดเตรียมสร้าง Card Message (Information to prepare)
ขั้นตอน ที่ 5 : ผู้ให้บริการเริ่มดำเนินการจัดทำ (Start to Design)
ขั้นตอน ที่ 6 : ผู้ให้บริการรายงานความคืบหน้า (Progress Report)
ขั้นตอน ที่ 7 : ผู้ให้บริการแก้ไขชิ้นงาน (ถ้ามีสิ่งต้องการแก้ไขจากผู้ใช้บริการ) (Modify)
ขั้นตอน ที่ 8 : ผู้ใช้บริการส่งลิงก์แอดมิน LINE OA เพื่อติดตั้งชิ้นงาน Card Message บนแอคเค้าต์จริง หรือบนบัญชีของผู้ใช้บริการ
(Admin Info)
ขั้นตอน ที่ 9 : ผู้ให้บริการส่งงานขั้นสุดท้าย เป็นสิ้นสุดการให้บริการ (Service Ending)

ข้อมูลที่ต้องจัดเตรียม :

18 รายการข้อมูลที่ต้องจัดเตรียม (Information to prepare) แล้วส่งให้ทีมงานเพื่อใช้การสร้าง Card Message ดังนี้

1. โทนสี / สีพื้นหลัง (Color/Background)
2. ฟอนต์ /รูปแบบอักษร (Font)
3. รูปโลโก้ / แบรนด์ (Logo)
4. รูปโปรไฟล์ (Profile)
5. รูปปก (Cover)
6. รูปภาพแผนที่ / ลิงก์ข้อมูลที่ตั้งสาขา (Google Map/Map image)
7. รูปภาพเพื่อสร้างการ์ด
7.1.สินค้า / บริการ สำหรับประเภทการ์ดสินค้า
7.2.รูปภาพสถานที่ หรือ หน้าร้าน / สำนักงาน / รูปที่ทำการ สำหรับประเภทการ์ดสถานที่ (Shop Image)
7.3.รูปภาพบุคคล สำหรับประเภทการ์ดบุคคล
7.4.รูปภาพที่ต้องการโปรโมท สำหรับประเภทการ์ดรูปภาพ
8. ข้อมูลเนื้อหา คุณสมบัติของสินค้า / บริการ (Specifications)
9. ราคาสินค้า / บริการ (Price)
10. รายการส่งเสริมการขาย (Promotion)
11. ปุ่ม CTA (Call-to-Action)
เช่น ดูรายละเอียดเพิ่มเติม สั่งซื้อ ติดต่อ หรือลิงก์ไปยังคูปอง หรือบัตรสะสมแต้ม เพื่อให้ลูกค้ากดไปยังลิงก์ต่างๆที่สร้างไว้ก็ได้ เป็นปุ่มหรือเครื่องมือ
สำคัญมากในการทำการตลาด เพื่อกระตุ้นให้อยากคลิกคอนเทนท์ เป็นการสร้างโอกาสปิดการขายมากขึ้น
12. ข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น เว็บไซต์ และสื่อโซเชี่ยล… (Other related info)
13. ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อรับชำระเงินค่าสินค้า / บริการ (Bank account info)
14. ข้อมูลติดต่อแจ้งชำระเงิน (Payment contact info)
15. ข้อมูลติดต่อประสานงานอื่นๆที่จำเป็น สำหรับองค์กร (Contact info)

ฟังก์ชั่นใหม่ LINE-OA :

Free Calls ใหม่! :   ผู้ใช้โทรหา OA ได้ฟรี
Free calls via LINE Official Account สามารถใช้งานฟังก์ชั่นโทรฟรีได้

MyShop ร้านค้าไลน์ :  ใช้งานได้ วันนี้ร้านค้าไลน์สามารถจัดการหลังร้านได้แล้วผ่านมือถือ
OA Plus E-Commerce สามารถใช้งาน

Gain Friend Ads ใหม่! :  ใช้งานฟังก์ชั่นโฆษณาเพิ่มเพื่อนได้
Target Rich: ไม่จำกัดผู้ติดตาม(Followers)
Broadcast: ส่งข้อความฟรีได้ตามแพ็คเกจ

Timeline: สามารถโพสไทม์ไลน์ได้ไม่จำกัด

สามารถเพิ่มจำนวนแอดมิน: 100

สามารถใช้งานฟังก์ชั่นริชคอนเทนต์ได้ :
Rich Message:  ใช้งานได้
Rich Menu: ใช้งานได้
Rich Video: ใช้งานได้
Card Message (ใหม่): ใช้งานได้

สามารถใช้งานฟังก์ชั่น ดังนี้
Coupons
Reward Cards
Polls & Surveys
Greeting Messages
Auto Reply Messages
Keyword Reply Messages
Simple Q&A สามารถใช้งานข้อความตอบกลับอัตโนมัติโดย AI *

Messaging API
และนักพัฒนาสามารถใช้งาน api ได้

บริการอื่นที่เกี่ยวข้อง :

1. บริการสร้างบัญชีใหม่พร้อมใช้ LINE-OA
2. บริการสร้างร้านค้าไลน์ LINE MyShop
3. บริการสร้างคอนเทนต์โฆษณา (Ad Content)
4. บริการโฆษณาเพิ่มเพื่อน สำหรับบัญชีรับรอง (Gain Friend Ads)
5. บริการสร้าง Rich Menu
5.1. Rich Menu ขนาดใหญ่ 6 MENU
5.2. Rich Menu ขนาดใหญ่ 4 MENU
5.3. Rich Menu ขนาดเล็ก 3 MENU
6. บริการสร้าง Rich Message
6.1. Rich Message 6 Action
6.2. Rich Message 4 Action
6.3. Rich Message 3 Action
6.4. Rich Message 2 Action
6.5. Rich Message 1 Action
6.6. Rich Message: Custom (กำหนดเอง)
7. บริการสร้าง Card Message
7.1. Card Message สถานที่
7.2. Card Message บุคคล
7.3. Card Message รูปภาพ
7.4. Card Message สินค้า
8. บริการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม LINE-OA
9. บริการบรอดแคสต์ไม่จำกัด (LINE-OA) ใหม่!
10. บริการสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
11. รับทำ LINE BOT
11.1. รับทำ AI ตอบกลับอัตโนมัติ
12. บริการสร้างการแจ้งเตือนด้วย LINE NOTIFY
13.รับเป็นแอดมินไลน์
14.บริการจดชื่อ Premium ID 444 บ. ต่อ ปี
15. บริการแพ็คเกจ (LINE-OA Package)
15.1. Basic Package 1,200 บ/ด.
15.2. Pro Package 1,500 บ/ด.

การพัฒนา (LINE Developers) :

รับพัฒนา Audio message สามารถส่งไฟล์ข้อความเสียงได้ด้วย URL HTTPS
รับพัฒนา Location message สามารถส่งพิกัดแผนที่ได้

รับพัฒนา Messaging API  :
-Text message
-Sticker message
-Image message
-Video message
-Audio message
-Location message
-Imagemap message
-Template message
-Flex Message
รับพัฒนา LINE BOT สำหรับองค์กร (PHP,Node.js)

สนใจบริการและพัฒนา สแกน QR-CODE นี้ สอบถามทีมงานได้ค่ะ

การ์ดเมสเสจ

 42,003 total views,  3 views today