วิธีสร้างและส่ง Rich Content

Rich Content
Rich Content

วิธีสร้างและส่ง Rich Content

ริชคอนเทนท์ (Rich Content) คืออะไร ?
ริชคอนเทนท์ คือ ฟีเจอร์พิเศษ ใช้สำหรับส่งข้อความ หรือเนื้อหาที่สมบูรณ์มาก มันประกอบด้วยรูปแบบสื่อต่างๆ เช่น รูปภาพ เสียง และวิดีโอ เรียกว่าเนื้อหาสมบูรณ์เมื่อใช้ส่งข้อความด่วนภายในแอพไลน์แอต

ฟีเจอร์พิเศษของริชคอนเทนท์ สำหรับผู้ใช้แพ็กเกจรายเดือน มีด้วยกัน 3 ส่วน Rich Message , Rich Video และ Rich Menu

1. Rich Message สามารถส่งรูปภาพขนาดใหญ่พิเศษ ขนาดเต็มจอแชท พร้อมใส่ลิงค์ให้คลิกไปไหนก็ได้ อยากสร้างแบรนด์ให้สตรองต้องใช้! ฟีเจอร์นี้ มีสำหรับแพ็คเกจไลน์แอต (Line@ Package) ตั้งแต่แพ็กเกจ Basic ขึ้นไป พิเศษสำหรับแพ็คเกจ Pro+ ยังมีอีก 2 ฟีเจอร์พิเศษอีกด้วย

2. Rich Video สามารถส่งวิดิโอ Auto-Play ขนาดเต็มจอ คลิกไปไหนก็ได้

3. Rich Menu สามารถสร้างแถบเมนูลัดที่คีย์บอร์ดในหน้าแชท คลิกไปไหนก็ได้

1. วิธีสร้าง Rich Message

Rich Message

ริชเมสเสจคืออะไร?

ริชเมสเสจ (Rich Message) คือ ฟังก์ชันที่สามารถรวมรูปภาพและข้อความไว้ในที่เดียวกันได้อย่างสะดวกและง่ายดายตามความต้องการ และยังสามารถใส่
ลิงก์ได้หลายลิงก์ภายในข้อความเดียวกัน ริชเมสเสจเป็นข้อความที่สะดุดตาจึงทำให้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานได้ดีกว่าข้อความแบบธรรมดา

ตอนนี้เราจะมาเปลี่ยนภาพธรรมดาให้โดดเด่นยิ่งขึ้นกันด้วย ริชแมสเสจ (Rich Message) ที่สามารถส่งรูปขนาดใหญ่ เต็มขนาดหน้าจอแชท แถมยังสามารถฝังลิงค์ให้คลิกไปที่อื่นได้อีกด้วย ฟีเจอร์นี้พิเศษจะมีก็ต่อเมื่ออัพเกรดแพ็คเกจรายเดือนเท่านั้นนะ

Rich Message สามารถสร้างได้ผ่านเว็บไซต์เท่านั้น เตรียมภาพขนาด 1040 x 1040 พิกเซลให้พร้อม เข้าไปที่ admin-official.line.me เลือก ‘สร้างริชคอนเทนต์’ แล้วเลือก‘ข้อความริช’ เลือก ‘ลงทะเบียนใหม่’
เลือกเทมเพลตข้อความริช ตามภาพที่เราสร้างไว้ ใส่ข้อความให้เรียบร้อยพร้อมใส่ลิงค์ URL ที่เราต้องการให้คลิกเข้าไป

สำหรับวิธีสร้าง Rich Message ง่ายๆ 5 ขั้นตอนค่ะ
1. เข้าไปที่เมนู Create Rich Content
2. กดปุ่มสีเขียวมุมขวาบน ที่เขียนว่า Create New
3. ทำการ Upload รูปภาพสินค้า หรือบริการที่คัดสรรมาดีแล้ว ขนาดสี่เหลี่ยมจตุรัส (ขนาด 1040 x 1040)
โดยอาจจะใส่ลิ้งค์ภายนอกให้ลูกค้าสามารถกดลิงก์ต่อออกไปยังหน้าเว็บไซต์อื่นๆ หรือไม่ใส่ก็ได้
4. กด Save
5. แล้วไปที่เมนูบอร์ดแคสต์ข้อความ (Compose Message) เลือกส่งข้อความแบบ Rich Content และเลือก Rich Content ที่เราสร้างไว้แล้ว เท่านี้ค่ะเราก็มีข้อความแบบริชแมสเสจ(Rich Message)พร้อมส่งแล้วค่ะ

2. วิธีสร้าง Rich Video

ริชวิดีโอเมสเสจคืออะไร ?

ริชวิดีโอเมสเสจ (Rich Video Messages) คือ วิดีโอที่จะเริ่มเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เปิดเข้าไปที่ห้องแชท คุณสามารถตั้งค่าการแนะนำให้เปิดลิงก์เว็บไซต์ที่ต้องการได้หลังจากที่ผู้ใช้ดูวิดีโอจบแล้ว

ข้อแตกต่างของริชวิดีโอกับวิดีโอทั่วไป คือผู้ใช้จะไม่สามารถบันทึก, ส่งต่อ, แชร์ลงในไทม์ไลน์ได้ หากไม่ต้องการให้ผู้ใช้บันทึกวิดีโอดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณใช้งานฟังก์ชันริชวิดีโอ

ริชวิดีโอเมสเสจ สามารถใช้งานได้เฉพาะแพ็กเกจ Pro+ เท่านั้น
รายละเอียดในแพ็คเกจ PRO+ Package มีอะไรบ้าง ไปดูเลยค่ะ :
-Target Reach (Follower) ไม่จำกัด (ภายใน 300,000 Target Reach)
-จำนวนข้อความ Broadcast ไม่จำกัด
-การโพสบน Timeline ไม่จำกัด
-จำนวนแอดมิน 100
-Advanced Stats: สามารถดูสถิติชั้นสูง บอกเพศ และอายุได้
-Targeting Message: สามารถส่ง Broadcast ตามกลุ่ม และตามอายุได้
-Rich Message: สามารถดูภาพขนาดเต็มจอแชทได้
-Rich Menu: สามารถแสดงแบนเนอร์ในหน้าแชทได้)
– ริชวิดีโอ
– ข้อความเสียง

หรือสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่

ทั้งนี้ ริชวิดีโอเมสเสจไม่สามารถสร้างจากแอปพลิเคชัน LINE@ ได้ กรุณาสร้างและส่งริชวิดีโอเมสเสจผ่าน LINE@ MANAGER บน PC

จะทำให้สินค้าหรือบริการของคุณน่าสนใจขึ้นด้วย ริชวิดิโอ (Rich Video) ซึ่งเป็นวิดิโอขนาดเต็มหน้าจอแชท ส่ง Broadcast ซึ่งถึงทุกคนและเล่นเองอัตโนมัติ และยังสามารถลิงก์ต่อไปยังเว็บไซต์ของคุณด้วย

Rich Video สามารถสร้างได้ผ่าน https://admin-official.line.me โดยเลือกที่ ‘สร้างริชคอนเทนต์’ แล้วเลือก วิดิโอเมสเสส’ เลือก ‘ลงทะเบียนใหม่’ หากต้องการให้ ดูจบแล้วแล้วคลิกไปต่อได้ อย่าลืมเลือก ‘แสดง’ ที่ปุ่มปฏิบัติการ แล้วใส่ลิงก์ที่ ‘ลิงก์’ เพียงเท่านี้ เมื่อ Follower ดูจบก็สามารถคลิกต่อไปยังเว็บไซต์ของคุณแล้ว

วิธีส่ง Rich Message และ Rich Video

Rich Video
Rich Video

เมื่อสร้าง Rich Message หรือ Rich Video แล้ว อยากให้ Follower ทุกคนเห็นก็ต้องไปที่ ‘เขียนข้อความ’ เลือก ‘ลงทะเบียนใหม่’ แล้วเลือก ‘Rich Message’ ที่สร้างไว้ แล้วกดส่งไปให้ Follower ทุกคนได้เลย

3. วิธีสร้าง Rich Menu

Rich Menu

ริชเมนูคืออะไร ?

ริชเมนู (Rich Menu) คือ แถบเมนูลัดที่แป้นพิมพ์ในห้องแชท คุณสามารถตั้งค่าการทำงานเมื่อเลือกที่ริชเมนูได้ตามความต้องการ
* สามารถตั้งค่าระบุลิงก์ภายนอก หรือข้อความตอบกลับได้ ริชเมนูสามารถใช้งานได้เฉพาะบางแพ็คเกจไลน์แอต (Line@ Package) ที่เสียค่าบริการแบบรายเดือนเท่านั้น ตั้งแต่ PRO Package ขึ้นไป กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ PRO Package ที่นี่
ทั้งนี้ ริชเมนูไม่สามารถสร้างจากแอปพลิเคชัน LINE@ ได้ กรุณาสร้างริชเมนูผ่าน LINE@ MANAGER บน PC

สร้างเมนูลัดที่คีย์บอร์ดในหน้าแชทตามเทมเพลตที่กำหนดแล้วใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ หรือจะลิงก์กับระบบตอบรับอัตโนมัติแบบคีย์เวิร์ดก็ได้

วิธีสร้างก็ง่ายๆ เข้าไปที่ https://admin-official.line.me เพียงสร้างรูปตามขนาดที่แนะนำ เช่น 2500 x 1686 px เป็นต้น แล้วเลือกเทมเพลตตามภาพที่เลือกไว้ ใส่ลิงก์ให้เรียบร้อยก็เป็นอันเรียบร้อย

วิธีการสร้างริชเมนู(Rich Menu)

วิธีการสร้างริชเมนูได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่ “สร้างริชคอนเทนต์” ใน LINE@ MANAGER บน PC
2. คลิกที่ “สร้างใหม่” > “ริชเมนู”
3. เลือกตั้งค่าประเภทของริชเมนูตามความต้องการ
4. ในหัวข้อ “ตั้งค่าคอนเทนต์” ให้ตั้งค่ารูปภาพ, ไอคอน, การทำงานเมื่อเลือกที่ริชเมนูตามความต้องการ
* สำหรับ “คีย์เวิร์ด” กรุณาเลือกคีย์เวิร์ดตอบกลับอัตโนมัติที่ลงทะเบียนเอาไว้แล้วล่วงหน้า
* สำหรับ “ลิงก์” กรุณาระบุลิงก์เว็บไซต์ที่ต้องการให้เข้าชมลงไปโดยตรง
5. คลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
อย่าลืมคลิกนำไปใช้ด้วย เพียงเท่านี้ Rich Menu ก็จะขึ้นบนหน้าแชทแล้ว

หน้าตา ริชเมนูที่สร้างแล้ว

ชมคลิป-วิธีสร้าง และส่ง Rich Content กันเลยค่ะ…

[LINE@] วิธีใช้ 8: “ริชคอนเทนต์” สร้าง Rich Message, Rich VDO, และ Rich Menu (ตอนที่ 8/14)
ทุกธุรกิจเป็นเรื่องง่าย…แค่ใช้ LINE@ ตอน ริชคอนเทนต์ ภาพเล็กๆ กับข้อความยาวเหยียดคงไม่เวิร์ค ถ้าอยากอวดสินค้าและบริการแบบเต็มๆ โดดเด่นกว่าร้านไหนๆ แนะนำให้ใช้ริชคอนเทนต์ ที่ให้คุณเลือกส่ง
✓ “ริชเมสเสส (Rich Message)” ภาพขนาดเต็มจอ ฝังลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้
✓ “ริชวิดิโอ (Rich VDO)” วิดีโอ Auto-Play ขนาดเต็มหน้าจอแชท บอกเล่าเรื่องราว
✓ “ริชเมนู (Rich Menu)” แถบเมนูลัดบนคีย์บอร์ดในหน้าจอเเชท ใส่คำถามที่พบบ่อยหรือโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า
ให้การสื่อสารกับลูกค้าให้โดดเด่น โดนใจลูกค้ากว่าร้านไหนๆ

ขอแนะนำ

วิธีใช้งาน LINE Official Account :

1. การเริ่มต้นใช้งาน LINE Official Account
2. วิธีเพิ่มแอดมิน Administrator & Operator
3. วิธีการใช้งาน Account Groups
4. วิธีการตั้งค่าพื้นฐาน LINE Official Account
5. วิธีการส่งข้อความ Broadcast
6. สร้างข้อความทักทายอัตโนมัติ Greeting Messsage
7. ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ Auto-Response
8. โปรโมทผ่าน Timeline/Timeline Post
9. วิธีการเพิ่ม Follower/Increase Followers 01
10. วิธีสร้างริชเมสเสจ Rich Message
11. วิธีสร้างริชวิดีโอเมสเสจ Rich Video Message
12. วิธีสร้างริชเมนู Rich Menu
13. วิธีสร้าง Coupon แลกรางวัล หรือคูปองโปรโมชั่น
14. วิธีสร้างบัตรสะสมแต้ม (Reward Card) และบัตรกำนัล (Gift Voucher)
15. ดู Insight ลูกค้าด้วย Statistics
16. วิธีตอบแชทกับลูกค้า แบบ 1:1(Chat 1:1)

ฟังก์ชั่นที่ใช้งานได้ของ LINE OFFICIAL ACCOUNT :

Target Rich: ไม่จำกัดผู้ติดตาม(Followers)

Broadcast: ส่งข้อความฟรีได้ตามแพ็คเกจ
Basic Plan: จำนวนข้อความฟรี: ไม่เกิน 2,500 ข้อความ
Pro Plan: จำนวนข้อความฟรี: ไม่เกิน 10,000 ข้อความ

Prorated fees for additional messages: ราคาข้อความที่เกินจากข้อความฟรีตามแพ็คเกจ
Basic Plan: 0.3 บาท ต่อข้อความ (0.009 USD)
Pro Plan: 0.1 บาท ต่อข้อความ (0.003 USD)

Timeline: สามารถโพสไทม์ไลน์ได้ไม่จำกัด

สามารถใช้งานฟังก์ชั่นริชคอนเทนต์ได้
Rich Message:  ใช้งานได้
Rich Menu: ใช้งานได้
Rich Video: ใช้งานได้

สามารถเพิ่มจำนวนแอดมินไลน์ : 100

สามารถใช้งานฟังก์ชั่น ดังนี้
Coupons
Reward Cards
-Polls & Surveys
-Greeting Messages
-Auto Reply Messages
-Keyword Reply Messages

Messaging API
และนักพัฒนาสามารถใช้งาน api ได้อีกด้วย

Download

LINE Official Account สำหรับผู้ใช้งาน iOS
แอปพลิเคชัน LINE Official Account สำหรับผู้ใช้งาน iOS มาแล้ว!!
>>ดาวน์โหลดและเริ่มใช้งานได้เลย
https://apps.apple.com/th/app/line/id1450599059

บริการที่เกี่ยวข้อง :

ราคาแพ็คเกจ LINE OFFICIAL PACKAGE
รับเป็นแอดมิน ดูแลบัญชีไลน์ LINE Official Account
รับทำ LINE Official Account

ยินดีต้อนรับสู่ LINE for Business
เตรียมพบกับอัพเดทล่าสุดจาก LINE และเทคนิคการทำธุรกิจให้ปังได้เลยที่นี่ค่ะ
– สร้างบัญชี LINE Official Account ที่ https://lin.ee/8pkbFMc (แนะนำให้สมัครผ่านคอมพิวเตอร์)
– ใช้งานครบทุกฟีเจอร์ ผ่าน LINE Official Account Manager ที่ https://lin.ee/bVgDRY6

สนใจสอบถามได้ค่ะ
แอดไปสอบถามทีมงานเราได้เลยค่ะ
เพิ่มเพื่อน

 27,528 total views,  9 views today