Card Message ใช้แล้วประหยัดมาก
รู้ดีคุ้ม! การ์ดเมสเสจ (Card Message) คือ การส่งข้อความแบบการ์ด ส่งข้อมูลให้ลูกค้าเลือกได้เยอะขึ้นทุกครั้งที่บรอดแคสต์ (Broadcast) ใช้แล้วคุ้ม
ที่ผ่านมา มีแต่ระดับองค์กร หรือบริษัทขนาดใหญ่ และแบรนด์ดังๆเท่านั้นที่มีโอกาสได้ใช้งานฟีเจอร์นี้ “ฟีเจอร์การ์ดเมสเสจ (Card Message)” บัดนี้ไลน์มีน้ำใจยอมนำออกมาให้พวกเราใช้งานฟีเจอร์การ์ดเมสเสจอย่างเป็นทางการแล้ว ไม่ว่าบัญชี LINE Official Account ของคุณจะใช้แพ็คเกจใดก็ตาม ตั้งแต่ฟรีแพ็คเกจ ,เบสิกแพ็คเกจ ยันโปรแพ็คเกจ ล้วนมองเห็นเมนูการ์ดเมสเสจในหน้าจัดการบัญชีแล้ว และสามารถใช้งานมันได้ทันทีเลยล่ะค่ะ
การ์ดเมสเสจ (Card Message) คืออะไร ?
การ์ดเมสเสจ (Card Message) คือ การส่งข้อความหรือการบรอดแคสต์ (Broadcast)แบบการ์ด ฟีเจอร์ข้อความแบบการ์ดนี้ มีให้เลือก 4 ประเภท ได้แก่ แบบสินค้า สถานที่ บุคคล และภาพ โดยเวลาบรอดแคสต์ (Broadcast) จะเป็นภาพสไลด์หรือ Carousel ซึ่งผู้ได้รับข้อความสามารถเลื่อนไปด้านข้างเพื่อดูข้อความทั้งหมดได้
ข้อความแบบการ์ดสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ด โดยใน 1 ข้อความ ต้องเป็นการ์ดประเภทเดียวกันเท่านั้น การ์ดแต่ละประเภทจะมีข้อมูลบนการ์ดที่ต่างกัน ผู้ใช้ LINE Official Account สามารถเลือกชนิดของข้อความแบบการ์ดได้ตามต้องการ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ต้องการเน้น
ประเภทข้อความแบบการ์ด (Card Message)
การ์ดเมสเสจ (Card Message) มี 4 ประเภทการ์ด ดังนี้
การ์ดประเภทที่ 1 : สินค้า
เป็นข้อความที่ต้องการเน้นการนำเสนอสินค้า บริการ หรือแพ็กเกจทัวร์ ที่ต้องการเน้นราคาเป็นหลัก โดยใส่ภาพ ชื่อ คำอธิบาย ราคา แบนเนอร์คำ และสามารถใส่ Call-to-Action เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกได้ 2 ปุ่ม เหมาะสำหรับใช้โปรโมตสินค้าหรือบริการ
สำหรับรูปภาพของการ์ดประเภทสินค้าสามารถใส่แบบคอลลาจ (Collage) หรือนำภาพมารวมกันบนภาพเดียวได้สูงสุด 3 ภาพ
การ์ดประเภทที่ 2 : สถานที่
คล้ายกับข้อความแบบสินค้า แต่สามารถใส่สถานที่เป็นลิงก์ไปยังแผนที่ได้เลย และเลือกใส่เป็นเวลาหรือราคาก็ได้ และสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้ 2 ปุ่ม เหมาะสำหรับการแนะนำร้านค้าหรือวิธีเดินทาง
สำหรับรูปภาพของการ์ดประเภทสถานที่สามารถใส่แบบคอลลาจ (Collage) หรือนำภาพมารวมกันบนภาพเดียวได้สูงสุด 3 ภาพ
การ์ดประเภทที่ 3 : บุคคล
จะมีรูป ชื่อ และคำอธิบาย เหมาะสำหรับร้านทำเล็บ ทำผม ร้านนวด หรือคลินิกเสริมความงามที่ลูกค้าต้องมีหมอหรือช่างประจำ ข้อความแบบนี้จะไม่มี Banner แต่จะมีแท็กแทน ซึ่งสามารถเพิ่มได้สูงสุด 3 แท็ก สามารถใส่เป็นความเชี่ยวชาญของแต่ละบุคคลได้ โดยสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้ 2 ปุ่มเช่นกัน เหมาะสำหรับการแนะนำบุคคล เช่น พนักงานที่ร้าน
การ์ดประเภทที่ 4 : รูปภาพ
เป็นการ์ดที่เน้นรูปภาพเป็นหลัก โดยรายละเอียดอื่นๆ จะมีเพียงแบนเนอร์และปุ่ม Call-to-Action 1 ปุ่ม เหมาะสำหรับการแนะนำสินค้าหรือแคมเปญโดยใช้รูปภาพเป็นหลัก
การ์ดทั้ง 4 แบบสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ดต่อข้อความ ซึ่งการส่ง 1 ครั้ง สามารถส่งได้สูงสุด 3 ข้อความ ซึ่งจะเป็นข้อความแบบการ์ด 3 แถวนั่นเอง นอกจากนี้การ์ดทุกแบบยังสามารถเพิ่ม ‘การ์ดปิดท้าย’ ได้ด้วย รวมเป็นสูงสุด 10 การ์ด โดยการ์ดปิดท้าย จะเน้น Call-to-Action หลักที่ต้องการ สามารถเลือกแบบเรียบง่าย ซึ่งเป็นแค่พื้นขาวและข้อความ หรือแบบรูป ซึ่งจะเพิ่มรูปภาพเข้ามาด้วย
Card Message Template:
และการสร้างสรรค์ หรือออกแบบการ์ดเมสเสจ (Card Message) ยังสามารถเลือกเทมเพลต(Card Message Template)ได้อีก 2 รูปแบบ เช่น แบบเรียบง่าย และแบบรูปภาพ (ดังรูป)
การ์ดเมสเสจ (Card Message) การ์ดทุกประเภทจะมีแบนเนอร์ ซึ่งสามารถเลือกสีพื้นหลังได้จากระบบ และใส่ข้อความได้ 10 ตัวอักษร เหมาะสำหรับใส่เป็นคำไฮไลต์ เช่น NEW หรือ SALE เป็นต้น หรือจะใส่เป็นข้อความที่กำกับประเภทของภาพนั้นก็ได้ เช่น Asia สำหรับแพ็กเกจทัวร์เอเชีย Perm สำหรับช่างดัดผม หรือเป็นตามชื่อประเภทห้อง Deluxe หรือ Pool Villa เป็นต้น
นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action (Call-to-Action หรือ CTA คือ เครื่องมือสำคัญมากในการทำการตลาด กระตุ้นให้อยากคลิกคอนเทนท์ เป็นการสร้างโอกาสปิดการขายได้สูง…) เพื่อให้ลูกค้ากดไปยังลิงก์ต่างๆ ที่ตั้งไว้ได้ เช่น ดูรายละเอียดเพิ่มเติม สั่งซื้อ ติดต่อ หรือลิงก์ไปยังคูปองหรือบัตรสะสมแต้มที่สร้างไว้ก็ได้ ซึ่งการ์ดแบบสินค้า สถานที่ และบุคคล จะสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้สูงสุด 2 ปุ่ม แต่การ์ดแบบรูปภาพ จะสามารถเพิ่มได้เพียง 1 ปุ่มเท่านั้น
การ์ดเมสเสจ (Card Message) เป็นตัวเลือกใช้เพื่อส่งข้อความแบบการ์ด ส่งบรอดแคสต์ข้อมูลให้ลูกค้าเลือกได้เยอะขึ้น เหมาะสำหรับแอคเค้าต์ที่มีข้อมูลข่าวสารจำนวนมาก ที่ต้องบรอดแคสต์บ่อยครั้งต่อเดือน ส่งผลให้ข้อความฟรีจากแพ็คเกจรายเดือนไม่เพียงพอต่อการใช้แต่ละเดือน และมีปริมาณการใช้ข้อความเพิ่มเติมเกินกว่าโคว์ต้า หรือเกิน 300,000 ข้อความ
หลังจากสร้างการ์ดแบบที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว สามารถนำไปบรอดแคสต์ (Broadcast) ส่งให้ผู้ติดตาม (Follower)ทุกคนได้เลย หรือจะนำไปผูกกับคีย์เวิร์ดเพื่อส่งข้อมูลเป็นข้อความตอบกลับอัตโนมัติก็ได้เช่นกัน เริ่มใช้ข้อความแบบใหม่ ข้อความแบบการ์ด (Card Message) ได้แล้ววันนี้ บน LINE Official Account
แนะนำให้ลองใช้ฟังก์ชั่นการ์ดเมสเสจ (Card Message) เพื่อบรอดแคสต์ (Broadcast) อาจช่วยลดปริมาณข้อความส่งออกได้ค่ะ
ขอขอบคุณสาระน่ารู้
จาก แอดมินซี: แอดมินเพื่อธุรกิจ 24 ชม. บริการสร้างเนื้อหา รับดูแลสื่อออนไลน์ทุกประเภท
AdminC : Admin For Business
LINE OA ID: @adminc (เติม @ ข้างหน้าด้วยค่ะ)
Add Friend: https://lin.ee/APEarKE
ติดตามเรา https://www.facebook.com/AdminC.Corporation
ที่มา https://digitalcontent.top/card-message
1,165 total views, 1 views today